Unos valores sólidos a su servicio

Forjada por 50 años de historia, SDMO Industries se construyó sobre sus valores, que ha consolidado sobre la marcha con el paso de los acontecimientos que han jalonado su recorrido. Enraizada en el territorio que la ha visto crecer, SDMO Industries los alimenta día tras día en su actividad monoindustrial para consolidar su posición de líder en el mercado del suministro autónomo de energía.



Pasión

Con pasión es como los colaboradores de SDMO Industries llevan su misión en el día a día. De ella obtienen, después de 50 años, la energía necesaria para diseñar las mejores soluciones en el mercado de los grupos electrógenos.  

Energia y Pasión

Compromiso

El compromiso se traduce en la capacidad de SDMO Industries para responder a la gran variedad de demandas de sus clientes. Se trate de grupos electrógenos estándar o de centrales de energía llave en mano, SDMO Industries proporciona respuestas coherentes y adaptadas a las circunstancias. Este compromiso se ilustra por la obtención de las certificaciones ISO14001 y ISO9001, mantenidas cada año con todo cuidado.  

Energia y Compromiso
Energia y Proximidad

Proximidad

La preocupación por la proximidad ha hecho que 12 implantaciones y cerca de 200 distribuidores sostengan a SDMO Industries en 130 países. Junto a ellos, 7 plataformas de almacenamiento garantizan la disponibilidad de los grupos electrógenos estándar, configurados y adaptados a las necesidades de cada zona geográfica. SDMO Industries aporta a diario a su red el apoyo logístico necesario para su desempeño: formaciones en Brest o in situ, reuniones, tarificación en línea, interlocutores dedicados... 

Satisfacción del cliente

Impulsados por el objetivo de la satisfacción del cliente, los colaboradores de SDMO Industries se obligan a un alto nivel de servicio: escucha atenta de la necesidad, evaluación de las limitaciones, instalación a medida, previsión de los riesgos, gestión de la respuesta de los clientes, etc. Una célula especializada en la satisfacción de los clientes se encarga de tratar la respuesta de la experiencia. SDMO Industries absorbe dicha respuesta para seguir mejorando su oferta. 

Energia y Satisfacción del cliente